SBI : आपको बता दें कि देश के सबसे बड़े बैंक कहे जाने वाले SBI ने अब अपने ग्राहकों की सुविधा के लिए मोबाइल हैंडहेल्ड डिवाइस शुरू की है। इस सर्विस के द्वारा SBI के ग्राहकों को घर बैठे ही सभी सुविधाएं मिल जाएगी।
इस डिवाइस के माध्यम से एजेंट को ग्राहकों तक पहुंचने में आसानी होगी और ग्राहकों के भी कियोस्क से संबंधित काम आसानी से घर पर बैठे ही पूरे होंगे। इस डिवाइस का नाम सबसे ज्यादा स्वास्थ्य समस्याओं, दिव्यांगजनों और वरिष्ठ नागरिकों तक पहुंचने में आप CSP एजेंटों को आसानी होगी। SBI की इस सुविधा का लाभ सभी नागरिक ले सकेंगे।
SBI की इस सर्विस के द्वारा आप घर बैठे पैसा निकाल सकते है। SBI के चेयरमैन दिनेश खारा का बताया कि इस सुविधा को शुरू करने का मुख्य उद्देश्य वित्तीय समावेश को मजबूत बनाना है और आम जनता तक बैंकिंग सेवाएं पहुंचाना है। इससे हम उन लोगों तक भी बैंकिंग सेवा पहुँचाना चाहते है जिनके पास बैंक अकाउंट भी नहीं है। इस कदम से ‘कियोस्क’ सीधे ग्राहकों के घर तक पहुंचेगा।
ये सर्विस की गई शुरू
SBI के चेयरमैन दिनेश खारा ने बताया कि मोबाइल हैंडहेल्ड डिवाइस से ग्राहकों को 5 सर्विस दी जाएगी, जिनमें पैसा निकालना, पैसे जमा करना, अपने खाते की जानकारी प्राप्त करना, लेनदेन का पता करना आदि शामिल है। SBI द्वारा दी जा रही ये सेवाएं CSP पर दी जाने वाली सर्विस के 75% से ज्यादा है। इसके साथ ही इस सर्विस में खाता खोलना, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं में नामांकन करना और कार्ड आधारित सेवा शुरू करना भी शामिल है।
कौन से ग्राहक उठा पाएंगे फायदा
SBI के चेयरमैन दिनेश खारा ने बताया कि आम जनता के अलावा ये सेवा किसी गंभीर बीमारी से पीड़ित मरीज और वरिष्ठ नागरिकों व विकलांगों को दी जाएगी। ये कदम SBI ने अपने ग्राहकों तक बैंकिंग सुविधाएं पहुंचाने के लिए शुरू की है। इस सर्विस के द्वारा बैंक ने ग्राहकों के लिए हल्के उपकरण पेश किए है जिनसे वे सभी सुविधाओं का फायदा उठा सके।
